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Objetivo
O objetivo buscado com esta proposta é o de diminuir a exposição da Companhia perante os órgãos governamentais decorrente da recorrência de ações consumeristas, reduzir os custo final no orçamento do Departamento Jurídico e, aumentar significantemente a qualidade do serviço entregue.
O sucesso da proposta será atingido se aplicadas as ferramentas e metodologias indicadas nos respectivos capítulos desta proposta, mas o Cliente pode optar por um modelo menos robusto, conforme indicado no capítulo Investimento.
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